Meine Rechte als Patient

Patientenanwaltschaft

Im Patient-Arzt-Verhältnis können vielfältige Konflikte und Meinungsverschiedenheiten entstehen. In solchen Situationen sind die Patientinnen und Patienten oftmals in einer schwächeren Position, da sie einem einflussreichen Expertensystem gegenüberstehen. Um hier für die Patientinnen und Patienten einen Ausgleich zu schaffen, wurden in jedem Bundesland Patientenanwaltschaften als Serviceeinrichtungen eingerichtet. Die Patientenanwaltschaften sind unabhängige und weisungsfreie Einrichtungen zur Sicherung der Rechte und Interessen von Patientinnen und Patienten sowie – in einigen Bundesländern – von pflegebedürftigen Menschen.

Zuständigkeiten

Die Zuständigkeiten der Patientenanwaltschaften erstrecken sich in erster Linie auf Krankenanstalten (Spitäler), in einigen Bundesländern auch auf die niedergelassenen Ärztinnen/Ärzte, Pflegeheime und alle anderen Einrichtungen im Gesundheits- und Sozialwesen (siehe Tabelle). Die jeweilige Patientenanwaltschaft ist für die Gesundheitseinrichtungen in ihrem eigenen Bundesland zuständig. Es kommt also nicht darauf an, wo die Patientin/der Patient ihren/seinen Wohnsitz hat, sondern in welchem Bundesland die Gesundheitseinrichtung liegt, gegen die sie/er eine Beschwerde einbringt.

20. August 2021

Aufgabe der Patientenanwaltschaft

Auftakt der Serie „Meine Rechte als Patient/in“: Patientenanwalt Dr. Bachinger informiert über die Aufgaben der Patientenanwaltschaften, die Rechte von Patienten/Innen und die Unterstützungsleistungen, die uns allen […]
20. August 2021

Folge 2: Die Rechte der Patienten/innen

In der zweiten Folge der Video-Reihe gibt Patientenanwalt Dr. Gerald Bachinger einen Überblick über die Rechte, die allen Patienten/Innen in Österreich zustehen. 
20. August 2021

Folge 5: Gesundheitsdaten & Datenschutz

Wie sieht es in Österreich mit der Verwaltung, Weitergabe und der Aufnahme von Gesundheitsdaten aus? Im Video erhalten Sie von Dr. Gerald Bachinger einen Überblick zum […]
20. August 2021

Folge 6: Fragen, Infos & Tipps

Wo kann man sich für weiterführende Fragen rund um die Patientenrechte informieren? Hilfreiche Tipps von Patientenanwalt Dr. Gerald Bachinger.
20. August 2021

Folge 7: Aufforderung zu Patientengeschichten

Haben Sie Fragen an den Patientenanwalt oder wollen Sie Ihre Erfahrungen und Erlebnisse teilen? Aufruf an die „wir sind diabetes“-Community, die Themen für die nächsten Folgen […]
20. August 2021

Folge 9: Konflikte

In dieser Folge spricht Dr. Gerald Bachinger über die Konflikte, die im Patient-Arzt-Verhältnis entstehen können und wie man damit umgehen kann.
20. August 2021

Folge 10: Patientenentschädigungsfonds

In dieser Folge spricht Dr. Gerald Bachinger über den europaweit einzigartigen Patientenentschädigungsfonds, der Patienten auch finanzielle Entschädigung zukommen lässt. Ansprechpartner dafür sind die Patientenanwaltschaften.
20. August 2021

Folge 11: Patientenverfügung

In dieser Folge spricht Dr. Gerald Bachinger über die Patientenverfügung. Dabei handelt es sich um eine Willenserklärung einer Person für den Fall, dass sie ihren Willen […]
20. August 2021

Folge 12: Grüner Pass

Der „Grüne Pass“ ist eigentlich kein Pass im herkömmlichen Sinn. Er ist vielmehr ein Nachweis, dass jemand – im Hinblick auf sich selbst, aber auch auf […]
20. August 2021

Folge 13: Aufruf Erfahrungen und Erlebnisse

Patientenanwalt Dr. Gerald Bachinger ruft dazu auf, über persönliche Erfahrungen und Erlebnisse zu berichten. Gerne nimmt er auch zu den eingelangten Fällen Stellung und berät über […]
Burgenland

Gesundheits-, Patientinnen-, Patienten- und Behindertenanwaltschaft Burgenland
Technologiezentrum Eisenstadt, Bauteil 5 – Erdgeschoß
Marktstraße 3
7000 Eisenstadt

Dr. Lukas Greißsenegger
Tel: 02682/600-2153
Telefax: 057-600/2171
E-Mail: post.patientenanwalt@bgld.gv.at

Kärnten

Patientenanwaltschaft Kärnten
Völkermarkterring 31
9020 Klagenfurt

Dr. Angelika Schiwek
Tel.: 050536/57102
Fax: 050536/57100
E-Mail: patientenanwalt@ktn.gv.at

Niederösterreich

NÖ Patienten- und Pflegeanwaltschaft
Landhausplatz 1, Haus 13 (Eingang: Neue Herrengasse)
3109 St. Pölten

Dr. Gerald Bachinger
Tel.: 02742/9005-15575
Fax: 02742/9005-15660
E-Mail: post.ppa@noel.gv.at

Oberösterreich

Oö. Patienten- und Pflegevertretung

Bahnhofplatz 1
4021 Linz

Mag. Michael Wall
Tel.: 0732/7720-14215
Fax: 0732/772021-4355
E-Mail: ppv.post@ooe.gv.at

Salzburg

Salzburger Patientenvertretung
Michael-Pacherstrasse 36
5020 Salzburg

Dr. Mercedes Zsifkovits
Tel.: 0662/8042-2030
Fax: 0662/8042-3204
E-Mail: patientenvertretung@salzburg.gv.at

Steiermark

PatientInnen- und Pflegeombudsschaft
Friedrichgasse 9
8010 Graz

Dr. Michaela Wlattnig
Tel.: 0316/877-3191
Fax: 0316/877-4823
E-Mail: ppo@stmk.gv.at

Tirol

Patientenvertretung Tirol
Meraner Straße 5 (1. Stock)
6020 Innsbruck

Mag. Birger Rudisch
Tel.: 0512/508-7702
Fax: 0512/508-7705
E-Mail: patientenvertretung@tirol.gv.at

Vorarlberg

Patientenanwaltschaft Vorarlberg
Marktplatz 8
6800 Feldkirch

Mag. Alexander Wolf
Tel.: 05522/81553
Fax: 05522/81553-15
E-Mail: anwalt@patientenanwalt-vbg.at

Wien

Wiener Pflege-, Patientinnen- und Patientenanwaltschaft
Ramperstorffergasse 67
1050 Wien

Dr. Sigrid Pilz
Tel.: 01/5871204
Fax: 01/5863699
E-Mail: post@wpa.wien.gv.at